반응형 고객센터영어1 패턴으로 익히는 영국 생활영어2 – 공과금 & 요금 납부 편 영국에서 생활하다 보면 전기, 수도, 가스, 인터넷 등 다양한 공과금을 정기적으로 납부해야 한다. 특히 학생 기숙사나 단기 렌트가 아닌 경우, 개별 요금을 납부해야 하며 고객센터나 콜센터를 통해 요금 관련 문의를 하거나 은행 이체를 설정해야 할 때가 있다. 이런 상황에서 적절한 표현을 구사하지 못하면 불필요한 오해나 시간 낭비가 발생하기 쉽다. 이번 글에서는 공과금과 각종 요금 납부와 관련된 주요 영어 표현들을 패턴 중심으로 정리하였다.1. 요금 관련 문의 – “I’d like to ask about…” / “Could you tell me…” 패턴공과금 고지서를 받았을 때 요금이 예상보다 높거나, 청구 방식이 이해되지 않는다면 서비스 제공업체에 직접 문의해야 한다. 이때 자주 사용되는 패턴은 “I’d .. 2025. 3. 24. 이전 1 다음 반응형 LIST